Un site e-commerce, est une plateforme web avec laquelle le marchand peut vendre ses produits sur internet.
Dans cet article, je vais vous présenter les options les plus importantes et les plateformes qui peuvent vous faciliter la vie pour vendre facilement en ligne, commençant par le paiement électronique, le tunnel d’achat et la configuration du tableau de bord.
Vous pouvez choisir cependant, selon vos besoins techniques, et vos contraintes envers la gestion du stock comme un expert e-commerce 🙂
WooCommerce
Est une extension qui ajoute des fonctionnalités E-Commerce au gestionnaire de contenu WordPress. Cette solution E-Commerce Open Source est la plus utilisée au monde avec une part de marché de 27 %. Si vous êtes le propriétaire d’une entreprise possédant un site WordPress, l’extension WooCommerce est gratuite et vous permettra de convertir votre site vitrine en boutique en ligne.
WooCommerce est personnalisable en fonction de vos besoins. Elle est simple d’utilisation et accessible même aux débutants. WooCommerce offre la possibilité de mettre en place une boutique multilingue et donc multidevise. L’interface de WooCommerce est en français, aussi bien côté client que côté administration. Vous pourrez ainsi bénéficier de fonctionnalités complètes pour la gestion d’une vraie boutique en ligne : mettre en place des promotions, appliquer différents taux de taxes, proposer différentes langues et devises, gérer vos stocks, sélectionner les pays autorisés, etc. Avec la plus grande communauté sur le web, les fonctionnalités sont pratiquement illimitées.
Soutenue par WordPress, cette solution dispose d’absolument tous les outils, plug-ins et services dont rêve n’importe quelle agence web et marketing. Associée à de bonnes stratégies, WooCommerce est tout simplement la machine de guerre pour vendre en ligne.
Avantages de WooCommerce
- Communauté très réactive
- Nombre impressionnant d’extensions gratuites et payantes
- Possibilité de traduire le site dans différentes langues
- Compatible avec la majorité des outils marketing
- Gratuit et sans frais de transaction
- Bibliothèque de 29 millions de modules complémentaires
- Très vaste choix de thèmes
- Beaucoup de ressources en ligne
- Tous les moyens de paiement sont acceptés
- Meilleure plateforme de référencement naturel (SEO)
- Hautement personnalisable
- Contrôle total sur le code source pour une personnalisation sans limites
- Haut niveau de convivialité
- Plateforme simple à apprendre et à utiliser
Inconvénients de WooCommerce
- Demande des connaissances techniques quant à la mise en ligne du site WordPress, la gestion du nom de domaine, l’hébergement web et l’installation du certificat SSL (https)
- Plug-ins WooCommerce parfois onéreux
- Un bon hébergement peut être coûteux
Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique qui permet à des particuliers et à des entreprises de créer leurs propres magasins en ligne. Ce système est basé sur un fonctionnement en mode SaaS. Fondée en 2006, l’entreprise canadienne a aujourd’hui une part de marché à l’international de 21 %. Shopify offre la possibilité de créer une boutique ayant un aspect professionnel. Il est toutefois nécessaire de s’abonner et de payer des frais mensuels.. De plus, un pourcentage est prélevé à chaque vente que vous réaliserez sur votre site E-Commerce. La personnalisation reste cependant limitée à des fonctionnalités simples et le développement de sites multilingues laisse Shopify loin derrière les plateformes Open Source.
Avantages de Shopify
- Grande quantité d’extensions
- Offre une solution POS (point de vente) avec lecteur de carte pour lier les ventes physiques aux ventes virtuelles
- Temps de chargement rapide et léger
- Haut niveau de sécurité
- Plateforme hébergée directement par Shopify pour minimiser les problèmes techniques
- Soutien technique compétent
- Plus de 70 passerelles de paiement
- Assistance disponible 24h/7
Inconvénients de Shopify
- Personnalisation limitée
- La plupart des thèmes intéressants sont payants
- Traduction du site possible, mais peu performante
- Mauvaise note en SEO
- Impossible de personnaliser le processus de paiement
- Les applications peuvent s’additionner et devenir coûteuses
Magento
Magento Community est un gestionnaire de contenu (CMS) qui permet de développer votre plateforme de commerce électronique sous une solution Open Source. Ce logiciel libre, acquis par Adobe en 2018, détient maintenant 5 % de la part de marché international. Magento est une plateforme polyvalente et particulièrement robuste, assez pour les grandes entreprises qui désirent monter une boutique en ligne qui aura un trafic considérable et une très grande sélection de produits. Le point faible de Magento est que c’est un système complexe à mettre en place et à utiliser si l’on n’a pas une très bonne base en développement web. Cette solution est aussi beaucoup plus coûteuse à développer, à héberger et à mettre à jour que d’autres solutions.
Avantages de Magento
- Possibilité d’avoir un site multilingue
- Riche en fonctionnalités grâce à l’étendue des applications tierces
- Possibilité de configurer une boutique multilingue et multidevise
- Capacité à gérer des catalogues de produits très volumineux
- Robuste
- Extensible et hautement personnalisable
Inconvénients de Magento
- Thèmes coûteux
- Grande compétence nécessaire pour la conception de la boutique
- Nécessite des compétences en développement Web
- Pratiquement aucune assistance
- Nécessite beaucoup d’espace et de mémoire pour bien fonctionner
Squarespace
Squarespace est un logiciel de gestion de contenu web en mode SaaS. Ce système permet aux particuliers et aux entreprises de créer et de maintenir des sites web, des blogues et des boutiques en ligne. Pour ajouter des fonctionnalités de commerce électronique à votre Squarespace, vous devrez passer à l’un des plans de commerce électronique de Squarespace moyennant un paiement mensuel (ou annuel). Cette solution est extrêmement facile à mettre en place. C’est idéal pour les magasins très simples. Tout comme Shopify, la personnalisation est très limitée et c’est un peu compliqué à optimiser pour les moteurs de recherche.
Avantages de Squarespace
- Permet la vente de produits numériques
- De très beaux thèmes disponibles
- Extrêmement facile à mettre en place
- Assistance 24/7
- Idéal pour les magasins simples
- Possibilité de programmer des codes promo
- Module de blogue
Inconvénients de Squarespace
- Personnalisation très limitée
- Possibilités limitées de site multilingue
- Peu d’intégrations disponibles sans passer par Zapier
- Pas de magasin d’applications pour plus de fonctionnalités
- Pas de dropshipping
Prestashop
PrestaShop est une application web Open Source permettant de créer une boutique en ligne dans le but de faire du commerce électronique. Ce gestionnaire de contenu français, qui a été créé en 2007, compte aujourd’hui plus de 250 000 boutiques en ligne installées un peu partout dans le monde. Prestashop est très flexible et personnalisable à volonté. Toutefois, la communauté déplore un certain manque de stabilité et les mises à jour des versions majeures sont parfois laborieuses.
Avantages de Prestashop
- Interface simple à utiliser
- Multilingue (traduit dans 75 langues)
- Permet la vente de produits numériques
- Produit en français
- Possibilité d’avoir une section blogue
- Beaucoup d’applications et d’intégrations disponibles
- Open source très flexible
Inconvénients de Prestashop
- Compétences en programmation et développement nécessaires
- Même si la plateforme est gratuite, l’ajout de modules peut devenir coûteux
- Difficile de bien performer au niveau du SEO
- Plug-ins et thèmes parfois assez onéreux
- Plus lent que les autres solutions
- Intégrations marketing tierces limitées
BigCommerce
BigCommerce est une solution E-Commerce fonctionnant en mode SaaS. Elle convient autant aux petites entreprises qu’aux plus grandes. L’avantage considérable provient de sa gamme d’applications préintégrées, comprises dans l’abonnement de base. L’ajout de nombreuses extensions n’est donc pas nécessaire. Avec ses 3 % de part de marché international, elle est flexible, évolutive et s’intègre maintenant à WordPress, pour ceux qui désirent tirer le meilleur des deux mondes. Étant une solution payante, les boutiques à fort volume de ventes doivent s’attendre à payer davantage.
Avantages de BigCommerce
- Possibilité d’intégrer un blogue
- Permet de vendre des produits numériques
- Facile à mettre en place
- Facile à utiliser
Inconvénients de BigCommerce
- Peu de thèmes fournis gratuitement avec l’abonnement
- Devient cher pour les magasins à volume élevé
- Peu d’outils et d’intégrations marketing
Trouver la plateforme ultime de commerce en ligne
Il va sans dire qu’il n’existe pas de plateforme ultime pour la création d’un site web de commerce électronique. À chaque entreprise sa plateforme. Si vous avez des questions à propos de la plateforme qui pourrait vous convenir le mieux, faites-nous part de votre projet.